Desde hace más 15 años nuestra empresa viene atendiendo los mercados electro ferreteros y ferreterías más importantes de Lima. En ese gran lapso de tiempo nuestra empresa ha sabido sobrevivir donde otras decenas han sucumbido, gracias al extraordinario conocimiento de las necesidades de nuestros clientes.

En los últimos dos años nuestra empresa ha optado por la especialización, habiéndonos convertido en el principal proveedor de productos eléctricos; con primeros puestos en ventas de las principales marcas que representamos.

Estos logros se deben básicamente a la calidad de servicio que brindamos, sustentada en los puntos siguientes:

• Atención inmediata y personalizada por nuestros representantes de ventas

• Tenemos la capacidad de despacho más rápida del mercado

• Contamos con un inventario permanente de productos tanto de gran rotación como especialidades

• Ofrecemos a nuestros clientes un servicio de post venta directo al consumidor final en la eventualidad de algún inconveniente o reclamo

• Finalmente, promovemos la capacitación del personal de nuestros clientes en los productos que representamos

Nuestra empresa tiene la total confianza de nuestros proveedores nacionales y extranjeros, de nuestros clientes, así como del sistema financiero nacional gracias a que, en los más de 15 años de presencia en el mercado, siempre hemos sabido honrar todos nuestros compromisos, aún poniendo en riesgo nuestra continuidad como empresa.

Nuestra empresa ve el futuro con optimismo; estamos seguros de haber tomado el camino correcto y nos sabemos preparados para enfrentar los retos de la globalización con el apoyo de nuestros colaboradores, entendiendo por tales a nuestro personal, proveedores y clientes, ofreciendo productos de calidad a precios justos.

Gracias

Ing. Glen Alcalde Chang
Gerente

A mediano plazo nos ubicamos como una de las empresas más importante del rubro eléctrico, capaces de ofrecer una gama muy amplia de productos para satisfacer todas las necesidades del mercado, desde las más sencillas hasta los proyectos más complejos y altamente especializados; siempre manteniendo los estándares más altos en cuanto a calidad de servicio.

Hacer que nuestro crecimiento y desarrollo se vea reflejado en nuestros colaboradores y amigos, no sólo mejorando su bienestar sino también motivándolos a lograr sus metas personales y familiares. En cuanto y cuando mejores personas seamos, mejor país forjaremos para nuestros hijos.

Ofrecer al mercado productos que cumplan los mayores y más exigentes estándares y normas de calidad, manteniendo precios justos y un servicio de calidad, ampliar y establecer vínculos duraderos con nuestros clientes; promover un ambiente de trabajo atractivo que motive a nuestros colaboradores.

Las grandes empresas se amalgaman en pequeños crisoles. Un peruano con ascendencia china, premunido con mucho coraje, fuerza de voluntad y poder de convencimiento, solía recorrer en bicicleta, todos los días, el centro de Lima, La Molina, Surquillo, etc. ofreciendo a sus clientes los productos menos atractivos posibles (el llamado “hueso”); sin embargo, siempre lograba su objetivo. Pasó el tiempo y el peruano, ya ingeniero titulado en ciencias administrativas, fundó CHANG COMMERCIAL IMPORT & EXPORT E.I.R.L. hoy en día una de las empresas comerciales más pujantes del rubro eléctrico.